Πολιτική επιστροφών

Οι όροι και οι προϋποθέσεις που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική ισχύουν για όλα τα προϊόντα που αγοράζονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας μέσα από το διαδίκτυο στο e-shop: www.sexshop-peiraia.gr .

Αντικατάσταση ελαττωματικών προϊόντων

Επιστροφές και αντικατάσταση αποδεδειγμένα ελαττωματικών προϊόντων δεχόμαστε εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής στη διεύθυνση: Boutique Love Shop Κολοκοτρώνη 68 (εντός στοάς) 18531 Πειραιάς. Για οποιαδήποτε επιστροφή θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με εμάς στο info@sexshop-peiraia.gr ή στο 210 4121182.

Η αντικατάσταση ελαττωματικού προϊόντος γίνεται πάντα με το ίδιο προϊόν και τα έξοδα επιστροφής καθώς και αντικατάστασης είναι δωρεάν.

Παρακαλούμε σιγουρευτείτε ότι το προϊόν προς αντικατάσταση είναι όντως ελαττωματικό, καθώς σε περίπτωση που διαπιστωθεί κατά τον έλεγχο ότι είναι λειτουργικό θα επιστραφεί σε εσάς με δικά σας μεταφορικά έξοδα.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Αν αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει μέσα σε 5 ημερολογιακές ημέρες με την απόδειξή σας, το έντυπο παραγγελίας σας, το mail επιβεβαίωσης παραγγελίας και αποδεικτικό της πληρωμής. Για οποιαδήποτε επιστροφή θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με εμάς στο info@sexshop-peiraia.gr ή στο 210 4121182.

Οι επιστροφές εκτελούνται στη διεύθυνση: Boutique Love Shop Κολοκοτρώνη 68 (εντος στοάς) 18531 Πειραιάς.

Αν δεν μπορείτε να επιστρέψετε μόνοι σας τα προϊόντα που έχετε αγοράσει από το online κατάστημα της Εταιρίας (www.sexshop-peiraia.gr ), μπορείτε να τις στείλετε με εταιρία courier πάντα με χρέωση σας.

Τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε θα πρέπει – για ευνόητους λόγους τήρησης των όρων υγιεινής – να είναι σε άθικτη κατάσταση, με κλειστή, απόλυτα απαραβίαστη τη συσκευασία. Είστε υπεύθυνοι για το κόστος επιστροφής των προϊόντων. Συμφωνείτε να φροντίζετε την κατάσταση των επιστρεφόμενων προϊόντων από τη στιγμή που παραδοθούν σε εσάς μέχρι τη στιγμή που θα τα παραδώσετε στο κατάστημα μας.

Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 5 ημερών τότε η Εταιρία δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή ή αντικατάσταση προϊόντος. Σε κάθε περίπτωση το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής για αντικατάσταση δεν δύναται να παραταθεί πέραν των πέντε (5) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Εκτός των δικαιωμάτων που παρέχονται με την πολιτική επιστροφών, αναγνωρίζονται σε κάθε περίπτωση όλα τα δικαιώματα που ισχύουν για τους καταναλωτές από τις υπάρχουσες διατάξεις και τους νόμους σχετικά με τη σύμβαση πώλησης, καθώς και οποιοδήποτε δικαίωμα προκύπτει σε σχέση με τους όρους εγγύησης των προϊόντων.

Σε αλλαγή ή υπαναχώρηση λόγω αλλαγής γνώμης αν σε περίπτωση που επιβαρύνατε την Εταιρία με το κόστος επιστροφής, στο ποσό που θα επιστραφεί θα αφαιρεθούν έξοδα αποστολής προς την εταιρία μας.

Μεταφορά επιστρεφόμενων προϊόντων

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε εμπορεύματα λόγω αλλαγής γνώμης, επιβαρύνεστε με την άμεση δαπάνη επιστροφής των προϊόντων. Η παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων θα μπορεί να πραγματοποιείται μόνο από τη διεύθυνση που είχατε δηλώσει εξαρχής για την αποστολή τους και την οποία μας έχετε υποδείξει γραπτώς.

Επιστροφές προϊόντων λόγω άρνησης παραλαβής ή λόγω λήξης παραμονής τους στην κούριερ και σε περίπτωση που έχουν προπληρωθεί με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή paypal, κατά τον αντιλογισμό χρημάτων χρεώνεστε τα έξοδα επιστροφής σε εμάς.

Επιστροφή αντίτιμου αξίας επιστρεφόμενων προϊόντων

Εφόσον πληροίτε τις προϋποθέσεις επιστροφής, θα σας επιστρέψουμε το ποσό που αναλογεί στην αξία των εμπορευμάτων που επιστρέφετε με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήσατε την αρχική συναλλαγή (πιστωτική κάρτα, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, PayPal) μείον τα έξοδα επιστροφής εκτός αν επιθυμείτε άλλο τρόπο επιστροφής για τον οποίο θα πρέπει να μας ενημερώσετε γραπτώς.

Η επιστροφή του αντίτιμου των επιστρεφόμενων προϊόντων θα πραγματοποιείται το συντομότερο δυνατό. Σε κάθε περίπτωση, θα πραγματοποιείται αφού μας ενημερώσετε γραπτώς για το αίτημα επιστροφής των προϊόντων και εμείς δεχτούμε την επιστροφή τους καθώς και εφόσον τα προϊόντα έχουν παραδοθεί στο φυσικό μας κατάστημα

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα επιστροφής

Το δικαίωμα επιστροφής δεν ισχύει όσον αφορά στις ακόλουθες περιπτώσεις:

α) την προμήθεια αγαθών ή την παροχή υπηρεσιών η τιμή των οποίων εξαρτάται από διακυμάνσεις της χρηματαγοράς τις οποίες δεν είναι δυνατόν να ελεγχθούν και οι οποίες ενδέχεται να συμβούν εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης

β) την προμήθεια αγαθών τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα,

γ) την προμήθεια εσωρούχων

δ) την προμήθεια σφραγισμένων αγαθών τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία είτε έχουν αποσφραγιστεί είτε έχει - έστω και ελάχιστα - παραβιαστεί η συσκευασία τους

ε) την προμήθεια αγαθών τα οποία, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία.